Fortbildungen für MFA

Fortbildungsdetails

Konflikt- und Deeskalationsmanagement für ambulante Einrichtungen

Termin:
22.09.2023 - 23.09.2023

Veranstaltungsort:
Veranstaltungszentrum der Ärztekammer Bremen

Teilnahmegebühr:
190 Euro

Termin: 22.-23. September 2023
Freitag 14 – 19 Uhr, Samstag 9 – 18 Uhr

Verbale Gewalt, Drohungen oder sogar Übergriffe sind in ambulanten Einrichtungen seit langem bereits Alltag geworden. Dispute um Termine, Wartezeiten, Rezepte oder eine Krankschreibung können schnell eskalieren und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor erhebliche kognitive und emotionale Anforderungen stellen. Gewalterfahrungen als Stressoren haben sich zu einem ernstzunehmenden Arbeitsplatzproblem für die Betroffenen und ihre Einrichtungen entwickelt.

Das Seminar 'Konflikt- und Deeskalationsmanagement' bietet den Teilnehmenden auf verschiedenen Ebenen einen Zugang zum Thema Gewalt und Aggression. Neben Expertenwissen und dem Erlenen kommunikativer Kompetenz stehen der praxisnahe und übende Umgang mit schwierigen Situationen im Vordergrund des Seminars.

Verbindliche Anmeldung zur Fortbildung

Auszubildende: ja    nein

Sie können die Anmeldegebühr bequem per SEPA-Lastschriftverfahren abbuchen lassen.

Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren erwünscht: ja    nein

Bei Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren geben Sie hier bitte Ihre Bankverbindung an:

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Das Stornieren der Teilnahme an einem Kurs ist bis drei Wochen vor der Veranstaltung gebührenfrei. Treten Sie danach von der Veranstaltung zurück, werden bis 3 Tage vor Kursbeginn 50% der Teilnahmegebühr fällig, anschließend erfolgt keine Erstattung mehr. Es besteht jedoch die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Sagt ein Teilnehmer wegen Krankheit eine Veranstaltung kurzfristig ab, erheben wir bei Vorlage eines ärztlichen Attests keine Gebühr. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen.

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